iTIC Group
Thuật toán Facebook là gì?
Không chỉ Google mà cả Facebook cũng có những thuật toán phức tạp riêng. Thuật toán của Facebook, còn được gọi là Facebook Algorithm, gây ra nhiều khó khăn cho các nhà quản lý Fanpage và nhà quảng cáo.
Một trong những thuật toán quan trọng nhất là EdgeRank. Đây là yếu tố then chốt trong Facebook Marketing mà các Marketer nên biết.
Thuật toán EdgeRank bao gồm các phép toán với nhiều biến số khác nhau. Nó quyết định nội dung nào sẽ xuất hiện trên Newsfeed của mỗi người dùng, dựa trên sở thích của họ. Điều này có nghĩa là Facebook sẽ quyết định câu chuyện, nội dung, ấn phẩm nào sẽ xuất hiện trong bản tin của bạn.
Làm sao thuật toán Facebook biết được nội dung được ưa thích bởi người dùng?
Mọi hành động của người dùng đều được ghi nhận để hỗ trợ cho thuật toán Facebook. Từ việc bình luận, thích bài đăng, đến đăng video, tất cả đều giúp thuật toán xác định nội dung mà bạn quan tâm hoặc không quan tâm. Mục tiêu của Facebook là giữ cho người dùng hài lòng và chỉ hiển thị thông tin có giá trị. Họ sẽ hiển thị nhiều hơn những nội dung mà bạn đã xem hoặc tương tác.
Thuật toán Facebook hoạt động như thế nào?
Affinity Score
Affinity Score là hệ thống điểm dựa trên mức độ thân thiết của bạn với một người nào đó. Ví dụ, nếu bạn thường xuyên theo dõi, bình luận, hoặc xem bài đăng của ai đó, bạn sẽ liên tục thấy các bài viết của họ trên Newsfeed.
Edge Weight
Edge Weight là công thức xác định loại nội dung nào có khả năng xuất hiện nhiều hơn trên Newsfeed. Không có thang điểm cố định cho Edge Weight, nhưng thường thì hình ảnh, video và liên kết có trọng số cao hơn các loại nội dung khác. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp nên tập trung vào các loại nội dung này để tương tác tốt hơn với khách hàng trên Facebook.
Type of Content
Thuật toán Facebook cũng dựa vào chất lượng bài viết. Yếu tố này giúp chống lại việc Clickbaiting – hành động tạo nội dung lôi kéo người dùng nhấp vào nhưng không mang lại giá trị thực tế. Facebook sẽ hạn chế hiển thị những nội dung này và khuyến khích nội dung chất lượng, hữu ích.
Tương tác
Mức độ tương tác cũng là yếu tố quan trọng. Các bài viết có nhiều lượt chia sẻ, bình luận và thích sẽ được ưu tiên hiển thị trên Newsfeed. Nếu bạn có nhiều người theo dõi nhưng ít tương tác, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thuật toán của Facebook.
Present
Yếu tố thời gian cũng rất quan trọng. Các bài viết mới sẽ được ưu tiên hiển thị trên Newsfeed. Tuy nhiên, các bài viết được quảng cáo hoặc các kỷ niệm cũng sẽ được ưu tiên.
Sự đa dạng
Facebook thích sự đa dạng trong các bài viết. Trang của bạn nên có các loại nội dung khác nhau như text, ảnh, video, livestream, ảnh GIF, sự kiện và liên kết.
Chất lượng hoặc điểm của liên kết trên Facebook
Facebook không ưa thích việc chia sẻ các liên kết bên ngoài. Nếu bạn muốn đăng liên kết, hãy đảm bảo rằng bài viết có tỷ lệ tương tác cao và tỷ lệ thoát thấp. Facebook khuyến khích sử dụng quảng cáo để chia sẻ liên kết bên ngoài.
Kiểm tra điểm EdgeRank như thế nào?
Các thuật toán của Facebook được giữ bí mật và thay đổi thường xuyên. Do đó, việc kiểm tra điểm EdgeRank là rất khó. Bạn có thể ước lượng điểm này dựa trên các yếu tố ảnh hưởng như Affinity Score và Edge Weight. Hãy sáng tạo bài viết chất lượng và tạo tương tác tốt để đạt điểm EdgeRank tốt nhất.
Tối ưu Fanpage dựa trên EdgeRank
Hiểu rõ thuật toán Facebook và EdgeRank sẽ giúp bạn tối ưu hóa Fanpage và tăng hiệu quả kinh doanh.
Thúc đẩy các bình luận với người dùng
Facebook loại bỏ các bài viết mồi nhử tương tác. Thương hiệu nên trò chuyện tự nhiên với khách hàng và thúc đẩy thảo luận mà không spam yêu cầu tương tác.
Chọn thời gian đăng bài lên Facebook
Tìm “giờ vàng” để đăng bài sẽ giúp tối ưu hóa sự tương tác. Thời điểm này có thể khác nhau tùy theo lĩnh vực kinh doanh và thói quen online của nhóm khách hàng mục tiêu.
Sử dụng Video trong chiến lược nội dung
Nội dung video có lượng tương tác cao nhất. Bạn có thể sử dụng video và Facebook Live để thu hút khán giả và tăng tương tác.
Khuyến khích nhân viên và người ủng hộ thương hiệu
Khuyến khích nhân viên và người ủng hộ chia sẻ nội dung của Fanpage sẽ giúp tăng tương tác. Facebook ưu tiên nội dung từ bạn bè và gia đình hơn các doanh nghiệp.
Ưu tiên thẻ và hình ảnh hơn các liên kết bên ngoài
Facebook thích nội dung nguyên bản hơn là liên kết bên ngoài. Hãy sử dụng hashtag và nhắc đến các trang khác để tăng phạm vi tiếp cận.
Bắt đầu cuộc trò chuyện trong Nhóm Facebook
Nhóm Facebook có khả năng tương tác cao hơn. Tập trung vào các nhóm liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn sẽ giúp tăng hiệu quả.
Thu hẹp đối tượng mục tiêu
Nếu đối tượng mục tiêu quá lớn, hãy thu hẹp lại dựa trên sở thích, thói quen và vị trí địa lý để tăng tương tác hiệu quả hơn.
Quảng cáo trên Facebook
Đầu tư vào quảng cáo Facebook sẽ giúp tăng phạm vi tiếp cận và doanh thu nhanh chóng. Kết hợp quảng cáo và nội dung tự nhiên sẽ mang lại kết quả tốt.
Sáng tạo mỗi bài đăng Facebook đều độc đáo
Hãy tránh lặp lại nội dung và tạo mô tả độc đáo cho mỗi bài đăng. Bạn có thể tái sử dụng nội dung cũ và biến nó thành bài mới.
Ngày nay, hầu hết các thương hiệu và doanh nghiệp đều kinh doanh trên Facebook. Hiểu rõ và nhanh nhạy nắm bắt các thay đổi của thuật toán Facebook sẽ giúp bạn vượt qua thách thức và tận dụng cơ hội để phát triển. Dù thuật toán có thay đổi thế nào, hãy đầu tư vào nội dung sáng tạo và tạo uy tín với người dùng.
